ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

для кого этот курс?

Курс будет полезен всем, кто использует онлайн-чаты и мессенджеры как основной или дополнительный канал продаж:

Продавцы Интернет-магазинов
Продавцы любых оффлайн магазинов, использующих в коммуникации с клиентами онлайн-чаты и мессенджеры
Маркетологи

С кем мы работаем: теория поколений
Использование мессенджеров и предпочтения по способу коммуникаций нашими клиентами
Как и почему нужно переходить к продажам в месенджерах: метод Киплинга
Особенности, плюсы и минусы канала
Типы продаж
Мульти- и моноканальность
Этапы продаж в онлайн-чатах и месенджерах
Контент вашей коммуникации: вординг, фото, смайлы, голосовые сообщения
Основные возражения в мессенджерах и способы их преодоления
Ошибки и как их избежать
Результативная продажа

Вы увидите необходимость совершенствования навыков продаж через месенджеры и возможности работы с современным каналом коммуникации
Вы сформируете свой индивидуальный и грамотный подход к процессу продажи через месенджеры
Вы научитесь управлять процессом продаж и переговоров
Вы освоите логику и этапы работы с основными возражениями
Вы отработаете навыки грамотной и эффективной коммуникации при взаимодействии с клиентом в канале месенджеры

ЧТО: формат активного вебинара-стрима с количеством участников не более 16 и постоянным интерактивом
ГДЕ: платформа zoom
КОГДА: 15.05.2020 В 15:00.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 часа