Публичный договор-оферта
об оказании информационно-консультационных услуг в форме вебинаров
г. Москва
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Автобизнес Консалтинг» (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг в форме вебинаров.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты права участия в информационно-консультационных вебинарах в соответствии с разделом 3 настоящего договора (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Вебинар – оказание информационно-консультационных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем.
Код доступа – буквенно-цифровой код, позволяющий Заказчику получить доступ к ресурсу сети Интернет, на котором проводится вебинар. Наличие кода доступа подтверждает право Заказчика на участие в вебинаре. Перед вебинаром Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика код доступа.
Электронный адрес / электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на участие в вебинаре.
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя – ;inna.petuhova@autobisconsult.ru.
Место нахождения Исполнителя – 117405, г.Москва, ул.Кирпичные Выемки, д.2, корп.1, помещение XI, оф.№9. Тел.: +7 985 232 00 05, +7 903 213 73 99.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в форме вебинара по выбранной Заказчиком теме, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2.Дата, время, темы вебинаров, программа проведения и содержание каждого вебинара, ведущие вебинаров, условия участия, а также стоимость и другие существенные обстоятельства относительно проведения вебинаров публикуются на сайте Исполнителя www.autobisconsult.com в разделе "Вебинары".
2.3.5. Технические требования, необходимые для участия в вебинарах:
Необходимые IP-адреса:
-
37.130.192.0/22
-
185.45.80.0/22
Порты и протоколы:
-
80/TCP
-
443/TCP
-
1935/TCP
* Необходимо разблокировать доступ для всего протокола TCP, а не только для HTTP(S). Сервис может некорректно работать при использовании proxy-серверов и других специфичных ограничений.
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании плагина Adobe Flash Player ****
-
Низкое (240x180, 25 кадр./с) – 600 Кбит/с
-
Среднее (480x360, 25 кадр./с) – 1200 Кбит/с
-
Высокое (640x480, 25 кадр./с) – 2400 Кбит/с
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании технологии WebRTC/WLS **
-
Низкое (640x360, 30 кадр./с) – 350 Кбит/с
-
Среднее (960x540, 30 кадр./с) – 600 Кбит/с
-
Высокое (1280x720, 30 кадр./с) – 1200 Кбит/с
** Требования к сети указаны для ситуаций, когда в эфире только один ведущий. Если ведущих два и более, требования к сети увеличиваются в два и более раз соответственно.
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании энкодера
-
HD (1280x720, 30 кадр./с) - 2500 Кбит/с
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании демонстрации экрана
-
Авто (960x540, 15 кадр./с) – 500-1000 Кбит/с
-
360 (640x360, 15 кадр./с) – 500 Кбит/с
-
480 (854x480, 15 кадр./с) – 1000 Кбит/с
-
720 (1280x720, 15 кадр./с) – 1500 Кбит/с
Требования к оборудованию пользователя
Минимальные**
-
Процессор: Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный
-
Оперативная память: 4 ГБ
-
Разрешение экрана: 1024x768
Рекомендуемые
-
Процессор: Intel Core i5 6-го поколения или аналогичный
-
Оперативная память: 8 ГБ
-
Разрешение экрана: 1920×1080
** Работа сервиса на более слабом клиентском оборудовании не гарантируется и возможна с ограничениями.
Аудио- и видео- устройства
-
Наушники или колонки (для просмотра вебинара)
-
Гарнитура или подключаемый спикерфон с функцией шумо/эхоподавления (для голосового общения с участниками вебинара)
-
Веб-камера (для видео диалога с участниками вебинара)
Ознакомьтесь со списком рекомендуемого оборудования
Требования к программному обеспечению пользователя
Операционная система
Минимальные поддерживаемые версии
-
Windows 7
-
macOS 10.10
-
iOS 10
-
Android 4.4
Работа сервиса в ОС семейства Linux не гарантируется и возможна с ограничениями, например, недоступна демонстрация экрана.
Браузер
Последние на текущий момент версии:
-
Google Chrome
-
Apple Safari
-
Mozilla Firefox
-
Яндекс.Браузер
Работа в этих и других версиях браузеров возможна, но не гарантируется:
-
Opera
-
Microsoft Edge 41+
-
Microsoft Internet Explorer 11+
Adobe Flash Player ****
Минимальная требуемая версия Adobe Flash Player 12
**** При использовании технологии WebRTC наличие плагина Flash не требуется.
Требования при использовании энкодера
Поддерживаемое стороннее программное обеспечение
-
OBS Studio
-
vMix: Live Video Streaming Software
Ознакомьтесь со статьей по использованию энкодера и инструкцией по настройке OBS Studio
Внимание! При превышении рекомендованного битрейта передача данных может быть автоматически заблокирована.
Настройки видео
-
Кодек H.264
-
Профиль Baseline/Main
-
Битрейт не более 2500 Кбит/с
Настройки аудио
-
Кодек AAC
-
Битрейт не более 128 Кбит/с
Используемые протоколы и кодеки
-
Flash: RTMP/RTMPS (H.264/Speex)
-
WebRTC (H.264/Opus)
-
Энкодер: RTMP/RTMPS (H.264/AAC)
Шифрование трафика
Трафик между клиентом и сервером шифруется с использованием TLS, DTLS, SRTP, AES-128, AES-256.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Информационно-консультационные услуги в форме вебинара по выбранной Заказчиком теме предоставляются Исполнителем при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.
3.2. Заявка на участие в вебинаре оформляется Заказчиком по ссылке: В течение 24 (двадцати четырех) часов после оформления Заявки Исполнитель по телефону или электронной почте подтверждает Заказчику участие в вебинаре по выбранной Заказчиком теме.
3.3. После подтверждения Исполнителем участия Заказчика в вебинаре по выбранной Заказчиком теме, Заказчик оплачивает участие в вебинаре в следующем порядке:
3.3.1. В случае если Заказчик является физическим лицом, оплата производится по настоящему договору без выставления счета. При оплате Заказчик указывает в назначении платежа следующее: «Оплата по договору-оферте за вебинар № ___ (указывается номер вебинара в соответствии с нумерацией вебинаров в разделе "Регистрация"), ФИО Заказчика».
3.3.2. В случае если Заказчик является юридическим лицом, оплата производится на основании выставленного Исполнителем счета. После оказания услуг Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставляет Заказчику Акт сдачи-приемки оказанных услуг. В течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик принимает оказанные услуги, подписывает Акт сдачи-приемки оказанных услуг и направляет его Исполнителю, либо направляет Исполнителю мотивированный отказ в его подписании.
3.4. Исполнитель находится на УСН и не является плательщиком НДС в соответствии с п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или предоставления Заказчиком документа об оплате вебинара.
3.6. Перед началом вебинара не позднее чем за 3 (три) часа Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте ссылку и код доступа для участия в вебинаре.
3.7. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченных Заказчиком вебинаров в срок, указанный в присланном письме.
3.8. В случае отказа Заказчика от участия в вебинаре, возврат стоимости оплаченных услуг осуществляется с письменного заявления Заказчика.
3.9. Исполнитель не предоставляет и не несет ответственности за предоставление записей вебинаров.
4. Особые условия.
4.1. Информация, передаваемая на вебинарах, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной на вебинарах информации в коммерческих целях недопустимо.
5. Ответственность сторон
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Срок действия и изменение договора Оферты
6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Реквизиты
Исполнитель:
ООО «Автобизнес Консалтинг»
Юр.адрес: 117405, г.Москва, ул.Кирпичные Выемки, д.2, корп.1, помещение XI, оф.№9.
ИНН 7724793999, КПП 772401001
р/с 40702810738060013270
в ПАО СБЕРБАНК
БИК 044525225, к/с 30101810400000000225
Тел.: +7 985 232 00 05, +7 903 213 73 99.
Генеральный директор Петухова И.В.